大年二十九晚上，一阵急促的电话铃声响起，越城区疾病预防控制中心主任钱小萍顾不上父亲脑梗急救，立刻带领团队前往隔离病房，开展流行病学调查。“什么时候发病的？最近接触过确诊病例吗？都去过哪里？”钱小萍面对面问询病人的发病时间、暴露史、接触史，不断推敲传播链逻辑。当天，绍兴启动应对突发公共卫生事件一级响应，如果说这次疫情是一场战争，那么流行病学调查工作人员就是侦察兵。凭着钱小萍这股较真的劲儿和谨慎入微的推敲观察，来自市、区两级疾控中心的流行病学调查员才弄清了一起起疫情的“真凶”和疫情传播链。

与时间竞速，与病魔赛跑。在流调的同时，摸排、入户、调查、消杀、采样等工作迅速展开。钱小萍说，流调一次2小时，消杀一个疫点4至5个小时……前线冲锋，后方记录、整理形成文字报告，那些天，每天通宵达旦。因越城区疫情防控形势严峻，为了抗击疫情，钱小萍选择以单位为家，吃住在单位，每天只睡三四个小时。连续的高强度工作，让钱小萍的双眼布满了血丝，嘴角长出了疱疹，身体也疲惫不堪，但她依然克服人员紧缺、物资紧张、防控形势严峻等种种困难，团结带领全体干部职工始终坚守在“新冠”防控第一线，倔强地展示着越城疾控人的果敢与刚毅。

好几天下来，钱小萍根本无暇去照看住院的父亲，每次只能电话问候。“作为女儿，在年迈多病的父母最需要我的时候，我却没能陪在他们身边照顾他们”，心酸、愧疚时时涌上她的心头。同事们好几次看她默默地背过身，擦拭眼角的泪滴。

1987年，浙江大学临床医学专业毕业的钱小萍进入绍兴县妇幼保健所工作，1998年起担任保健科科长，2017年5月，调至越城区疾病预防控制中心工作，担任中心主任、书记。基层工作30余年，无论是在技术岗位还是管理岗位，无论是面对常规工作还是突发事件，钱小萍始终坚持率先垂范的做人准则和精益求精的科学精神，在实践中不断锤炼、积累专业知识和技能，硬本领厚积薄发硬对疫情防控。“她是指挥官、主心骨，她在我们就心安。”同事们这样说。在钱小萍的带领下，中心被区委宣传部（区文明办）命名为越城好人（集体）、绍兴市社会治理先进集体，是受到越城区委区政府首批嘉奖的集体，多人次受到《越城区抗击疫情先锋榜》、越城组工“疫”线先锋等各级各类嘉奖。